跨境电商想要降低物流成本,就得从以下三方面进行思考:
第一个方面、具备完善、强大的系统
因为系统是有效保障服务效益的根基。跨境物流企业尤其要重视对系统的开发和投入,以此来提供完善、强大的操作系统,是长远发展的根基,更是减少人为错误,间接降低成本的最直接也是最有效的途径,试问要是你们的系统平台老是出错,这之中会流失多少客户?我们不言而喻!
第二个方面、我们供应链的具体管理思维
跨境电商物流相较于国内物流要显得比较繁杂,这之中所涉及的物流链条长、参与公司/企业也相对较多。因此供应链管理就必须应用到日常的管理工作当中,我们物流企业也需要打造这种供应链管理思维模式。
那什么是具体的供应链管理思维呢?
供应链管理思维它是以高效协同为基础、敏捷反应为支柱,精益管理为目标的思维方式。跨境电商物流的链条长就必须以高效协同作为根基,实现无缝对接,物流顺畅。反应要敏捷,对异常问题的及时的做出准确的判断和果断的行动,避免对客户造成不良体验,造成不必要的损失。我们跨境电商物流公司可以运用精益管理的理念——以最小的成本获取最大化的效益,不断地降低不必要的成本。这就是供应链的管理思维。
第三个方面、具有大数据思维
作为跨境电商物流公司,绝对拥有着庞大的数据为基础,这是我们的资源优势。这些数据就是生产动力。只有我们不断地挖掘数据价值,分析客户的需求,为客户提供超期望的服务,才能获得客户满意度和忠诚度,进而得到高利润和市场份额。
当然了我们跨境电商物流公司不能为了做数据而做数据,我们精通速递充分利用大量基础数据,洞察数据背后的客户需求的具体本质。唯有抓住客户的需求本质,才可以更好的服务于客户,更好的创造客户价值。